- Mô tả các điểm đến cho khách/nhóm khách , trả lời các câu hỏi của khách/nhóm khách . . - Giám sát các hoạt động của khách nhằm đảm bảo đúng các quy định và hướng dẫn an toàn của chuyến đi . . - Cung cấp sự an toàn cho khách/nhóm khách như chuẩn bị các dụng cụ y tế trong trường hợp khẩn cấp . . - Nghiên cứu các điều kiện môi trường và mức độ kỹ năng , khả năng của khách hàng để đưa ra những kế hoạch hướng dẫn , bài tường thuật phù hợp . . - Cung cấp các thông tin về đời sống tự nhiên , phong tục tập quán , luật lệ cho khách/ nhóm khách đối với từng điểm đến . . - Phân phối các brochures , đưa ra các chỉ dẫn bằng hình ảnh , thông tin và giải thích các quy trình và hoạt động trên đường tour . . - Thu vé từ khách/ nhóm khách . - Đón và trả khách tại khách sạn/ sân bay . - Thực hiện theo yêu cầu của khách đối với các tour riêng . - Thực hiện các yêu cầu liên quan đến hướng dẫn của phòng điều hành . - Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu trình độ:
Trung cấp
Kinh nghiệm:
- Nói, viết thông thạo tiếng Việt và tiếng Anh (ít nhất là bằng C trở lên). - Có thẻ Quốc tế. - Kỹ năng làm việc trực tiếp trước công chúng - Thiết lập và duy trì các mối quan hệ cá nhân - Suy nghĩ sáng tạo - Liên tục cập nhật và sử dụng các kiến thức có liên quan vào công việc - Giao tiếp với bên ngoài tổ chức - Tổ chức, lập kế hoạch và cải tiến công việc - Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng - Ra quyết định và giải quyết vấn đề - Đánh giá chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, con người - Phát triển và xây dựng nhóm; phối hợp các công việc và hoạt động của các thành viên trong nhóm - Kỹ năng giải quyết xung đột và thuyết phục - Lưu trữ tài liệu và thông tin. - Thu thập các thông tin và dữ liệu hữu ích cho việc hướng dẫn tour - Khả năng hướng dẫn, huấn luyện các hướng dẫn viên mới.
Thời gian làm việc:
Thời gian cố định
Số lượng cần tuyển:
05
Nơi làm việc:
Tp. Hồ Chí Minh, - Việt Nam
Mức lương khởi điểm:
Thỏa thuận(VND)
Điều kiện làm việc quyền lợi được hưởng:
- Hết thời gian thử việc sẽ được ký HĐLĐ ngay nếu ứng viên đạt yêu cầu. - Tham gia BHXH,BHYT, BHTN đầy đủ. - Được nghỉ và thưởng vào các ngày quốc lễ. - Được tặng quà vào ngày sinh nhật. - Hàng năm được Công ty tổ chức 01 chuyến nghỉ mát.
Hồ sơ gồm có:
- Đơn xin việc làm. - Sơ yếu lý lịch. - Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan. - Giấy khám sức khỏe. - Nhân HS photo.
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2011
Ngày đăng tin tuyển dụng:
21/7/2011
Thông tin liên hệ
Xin hãy đăng nhập để xem thông tin liên hệ nhà tuyển dụng.
TheSinhTourist
Xin hãy đăng nhập để xem thông tin liên hệ nhà tuyển dụng.
- Mô tả các điểm đến cho khách/nhóm khách, trả lời các câu hỏi của khách/nhóm khách. - Giám sát các hoạt động của khách nhằm đảm bảo đúng các quy định và hướng dẫn an toàn của chuyến đi. - Cung cấp sự an toàn cho khách/nhóm khách như chuẩn bị các dụng cụ y tế trong trường hợp khẩn cấp. - Nghiên cứu các điều kiện môi trường và mức độ kỹ năng, khả năng của khách hàng để đưa ra những kế hoạch hướng dẫn, bài tường thuật phù hợp. - Cung cấp các thông tin về đời sống tự nhiên, phong tục tập quán, luật lệ cho khách/ nhóm khách đối với từng điểm đến. - Phân phối các brochures, đưa ra các chỉ dẫn bằng hình ảnh, thông tin và giải thích các quy trình và hoạt động trên đường tour. - Thu vé từ khách/ nhóm khách - Đón và trả khách tại khách sạn/ sân bay - Thực hiện theo yêu cầu của khách đối với các tour riêng - Thực hiện các yêu cầu liên quan đến hướng dẫn của phòng điều hành - Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Thông tin này đã được xem lần
Gởi thông tin việc làm này qua email cho tôi
Theo dõi thông tin này (dành cho ứng viên)